Datenschutz- richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 20. November 2025

Bei NeuroElemental respektieren wir deine Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz deiner persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir deine Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unsere Website und Dienste nutzt.

1. Daten, die wir erheben

Von dir bereitgestellte Daten

• E-Mail-Adresse: Wenn du freiwillig deine E-Mail angibst, um Ergebnisse zu erhalten, unserer Mailingliste beizutreten oder dich für die Zertifizierung anzumelden
• Auswertungsantworten: Deine Antworten auf die 30-Fragen-Auswertung von NeuroElemental
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die du uns über Kontaktformulare oder E-Mail sendest
• Zahlungsinformationen: Wenn du Produkte erwirbst (sicher über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Automatisch erhobene Daten

• Geräte- und Browserinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, Klicks und Navigationspfade
• Lokaler Speicher: Auswertungsfortschritt, der im lokalen Speicher deines Browsers gespeichert wird
• Cookies: Wir verwenden wesentliche Cookies für Funktionalität und Analyse (siehe Cookie-Richtlinie)

2. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

• Deine NeuroElemental-Auswertungsergebnisse zu berechnen und bereitzustellen
• Dir deine Ergebnis-PDF und Folge-E-Mail-Kurse zu senden (wenn du dich dafür anmeldest)
• Zahlungen zu verarbeiten und gekaufte Produkte/Dienste zu liefern
• Auf deine Anfragen zu antworten und Kundensupport zu bieten
• Wichtige Aktualisierungen zu unseren Diensten zu senden (mit deiner Zustimmung)
• Unsere Website, die Auswertung und das Nutzererlebnis zu verbessern
• Aggregierte, anonymisierte Daten zu analysieren, um das Framework zu verbessern
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Wie wir deine Daten weitergeben

Wir verkaufen niemals deine persönlichen Daten. Punkt.

Wir geben deine Daten nur unter diesen begrenzten Umständen weiter:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website helfen (E-Mail-Dienst, Zahlungsverarbeitung, Analyse). Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten sicher aufzubewahren.
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte, Sicherheit oder unseres Eigentums
• Mit deiner Zustimmung: In jeder anderen Situation nur mit deiner ausdrücklichen Genehmigung

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere, verschlüsselte Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugangskontrollen und Authentifizierung

Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, deine Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du hast das Recht auf:

• Auskunft: Anfordern einer Kopie der persönlichen Daten, die wir über dich speichern
• Berichtigung: Uns bitten, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• Löschung: Löschung deiner persönlichen Daten beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
• Widerspruch: Der Verarbeitung deiner Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Abmeldung: Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen (Link in jeder E-Mail)
• Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem portablen Format anfordern

Um diese Rechte auszuüben, sende uns eine E-Mail an privacy@neuroelemental.com

6. Datenspeicherung

Wir bewahren deine persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Auswertungsdaten, die lokal in deinem Browser gespeichert sind, werden aufbewahrt, bis du deine Browserdaten löschst.

7. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben, kontaktiere uns bitte umgehend.

8. Internationale Datenübertragungen

Deine Daten können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die nicht dein Wohnsitzland sind. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz deiner Daten gemäß dieser Richtlinie vorhanden sind.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen dir, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

10. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• Essenzielle Cookies: Für die Funktion der Website erforderlich (können nicht deaktiviert werden)
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Google Analytics)
• Funktionale Cookies: Merken sich deine Einstellungen und Präferenzen

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einschränken.

11. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA)

Wenn du in Kalifornien wohnhaft bist, hast du zusätzliche Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten erhoben werden
• Recht zu erfahren, ob persönliche Daten verkauft oder offengelegt werden
• Recht, dem Verkauf persönlicher Daten zu widersprechen (wir verkaufen keine Daten)
• Recht auf Löschung
• Recht auf Nichtdiskriminierung bei Ausübung deiner Rechte

12. Europäische Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befindest, hast du Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich der in Abschnitt 5 genannten Rechte. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist in der Regel deine Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren. Deine fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

14. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken hast, kontaktiere uns: